Radno vreme SOS TELEFONA tokom leta 2026.
SOS telefon 0800-100-007 će u periodu od 3. avgusta do 11. septembra raditi u izmenjenom radnom vremenu, odnosno radnim danima od 10h do 15h.
Psihosocijalna podrška i informisanje putem mejla zene.savet@azc.org.rs će biti redovno dostupno tokom avgusta, a tokom septembra će se na poruke odgovarati periodično.
0800 100 007
Radnim danima od 10h do 20h
* Ovaj poziv i usluga su besplatni
Na SOS telefonu kao i u individualnim konsultacijama rade specijalno edukovane konsultantkinje za rad sa ženama koje su preživele traumu muškog nasilja i imaju višegodišnje iskustvo u ovoj oblasti. Podrška ženama kroz konsultacije ima za cilj osnaživanje žena da izađu iz situacije nasilja. Razgovori na SOS telefonu mogu biti anonimni. Konsultantkinje se rukovode osnovnim principima, a to je da:
- sva ispričana iskustva SOS telefonu i u konsultacijama su poverljiva
- veruje se iskazu žena koje su preživele nasilje
- žena nije kriva za nasilje koje je preživela
- nasilnik je odgovoran za nasilje
- nasilnikova je krivica i sramota
Konsultantkinje podržavaju žene:
- da prave sigurnosni plan ukoliko su u opasnim situacijama
- da znaju koje institucije im mogu ponuditi koju vrstu podrške
- da izađu iz logike žrtve i ćutanja i budu proaktivne u procesu izlaženja iz nasilja
- da postave granice prema nasilju
- da razrade svoja traumatska iskustva i osnaže svoje pozitivne osobine
- da veruju sebi i ponovo zavole sebe
- da razmotre moguće izbore i izaberu kako žele da žive
